Que se passe-t-il en cas de dommage ou de prétention ?

Si votre bailleur fait valoir une prétention (dommages ou loyers impayés) et que vous l’acceptez, nous payons le montant jusqu’à concurrence de la garantie directement au bailleur. Vous devez ensuite nous rembourser ce montant. Annoncez aussi le dommage à votre assurance responsabilité civile ou ménage – elle prend souvent les frais en charge.